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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

plangenial Unternehmensberatung – Inhaber: Maik Marx
Plauener Str. 19, 13055 Berlin
Tel: +49 (0) 152 53935508 • E-Mail: service@plangenial.de

Kein Datenschutzbeauftragter bestellt (Unternehmensgröße). Aufsichtsbehörde: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin, mailbox@datenschutz-berlin.de

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Daten werden gemäß Art. 5 DSGVO rechtmäßig, fair, transparent, zweckgebunden und sparsam verarbeitet (Rechenschaftspflicht Art. 5 Abs. 2 DSGVO).

3. Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)

  • Vertragserfüllung (lit. b): Coaching-Verträge, AVGS-Maßnahmen, Produktkäufe
  • Rechtliche Verpflichtung (lit. c): AZAV-Dokumentation, Steuerrecht, Aufbewahrungspflichten
  • Berechtigtes Interesse (lit. f): Website-Betrieb, IT-Sicherheit, Direktwerbung
  • Einwilligung (lit. a): Marketing, Cookies, besondere Kategorien

4. Datenverarbeitung bei Website-Besuch

Beim Besuch werden in Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse (7 Tage, nach 24h anonymisiert), Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser- und Gerätedaten (je 30 Tage). Hosting bei Hostinger mit SSL (TLS 1.3). Sicherheit: Firewall, DDoS-Schutz, Malware-Scanning, tägliche Backups, 2FA.

5. Cookies und Cookie-Management

Technisch notwendige Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie optionale Cookies nach Einwilligung über das Cookie-Banner. Einwilligung jederzeit widerrufbar.

6. Analyse und Marketing-Tools

Aktuell sind keine Analyse- oder Marketing-Tools aktiv. Sollten künftig Tools wie Google Analytics 4, Facebook Pixel oder LinkedIn Insight Tag eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung über den Cookie-Banner. Schriften werden über bunny.net (EU-CDN, Betreiber: BunnyWay d.o.o., Slowenien) geladen. Bunny.net speichert keine IP-Adressen und ist DSGVO-konform. Es werden keine Daten an Google übertragen.

Externe Bilder (Unsplash)
Blog-Beiträge können Bilder von unsplash.com (Unsplash Inc., USA) enthalten. Beim Laden dieser Bilder wird Ihre IP-Adresse an Unsplash-Server übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an ansprechender Darstellung). Unsplash unterliegt dem EU-US Data Privacy Framework.

7. Coaching und Beratungsleistungen

Für Coaching werden verarbeitet: Stammdaten, berufliche Daten, Gesprächsnotizen, Ziele und Fortschritte. Speicherdauer: Vertragsende + 2 Jahre. Online-Coaching via Zoom/Microsoft Teams (DSGVO-konform, AVV). Coaching-Inhalte unterliegen besonderer Vertraulichkeitspflicht.

8. AVGS-Maßnahmen und AZAV-Dokumentation

Als AZAV-Träger (Zertifikat-Nr.: W-24-23880) werden verarbeitet: AVGS-Gutschein, Teilnahmelisten, Erfolgskontrolle (6 Monate), Maßnahmeinhalte – Speicherdauer je 2 Jahre. Übermittlung an BA/Jobcenter: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, § 51b SGB II bzw. § 184 SGB III.

9. Zahlungsdienstleister

PayPal (Luxemburg), Stripe (Irland), SEPA (Berliner Sparkasse), Klarna (Schweden) – alle PCI DSS-zertifiziert. Übermittlung verschlüsselt, nur zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

10. Newsletter und E-Mail-Marketing

Double-Opt-In-Verfahren. Anbieter: Mailchimp, ActiveCampaign, CleverReach (alle mit AVV). Newsletter-Tracking nur nach Einwilligung. Abmeldung jederzeit möglich. Frequenz: max. 2× pro Monat.

11. Social Media und externe Inhalte

Social-Media-Plugins (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, X) erst nach Einwilligung. YouTube im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com). Google Maps erst nach Einwilligung.

12. Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)

Auftragsverarbeiter mit AVV: Hostinger (Hosting), Zoom (Video-Coaching), Microsoft (Office 365/Teams), Google Ireland (Analytics/Workspace). Drittlandtransfers nur mit Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln.

13. Ihre Rechte als betroffene Person

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) – Bearbeitung: 1 Monat
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO) – unverzüglich
  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO) – bei Wegfall des Zwecks
  • Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO) – unverzüglich
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – 1 Monat
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – unverzüglich
  • Einwilligungswiderruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – sofort wirksam

Anfragen: service@plangenial.de • +49 (0) 152 53935508 • Plauener Str. 19, 13055 Berlin. Identitätsnachweis erforderlich. Alle Anfragen kostenlos.

14. Datensicherheit (TOM)

TLS 1.3, AES-256-Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Web Application Firewall, IDS, tägliche Backups, 24/7-Monitoring. Alle Mitarbeiter auf Datengeheimnis verpflichtet, Need-to-know-Prinzip, Incident Response (72h-Meldepflicht).

15. Schlussbestimmungen

Diese Erklärung kann bei Änderungen der Rechtslage angepasst werden. Es gilt deutsches Recht.
Stand: Januar 2021 | Version 2.0 • USt-IdNr: DE269557949 • AZAV: W-24-23880

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